การคุ้มครองข้อมูลส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว thwin
เพื่อความปลอดภัยของสมาชิกไทย

thwin ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัวสมาชิกทุกคนเป็นอันดับแรก นโยบายนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเรารวบรวม ใช้ เก็บรักษา และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไรบ้าง

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568
thwin

1ข้อมูลที่ thwin รวบรวมจากสมาชิก

เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดและปลอดภัยที่สุดแก่สมาชิก thwin จำเป็นต้องรวบรวมข้อมูลบางประเภทในขั้นตอนการสมัครสมาชิกและการใช้งาน โดยข้อมูลที่เก็บรวบรวมทั้งหมดมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและเป็นไปตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนดไว้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด ความจำเป็น
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด สำเนาบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น) บังคับ
ข้อมูลติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ บังคับ
ข้อมูลการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ประเภทบัญชี บังคับ
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่น ประวัติธุรกรรม ค่ากำหนดส่วนตัว อัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ อัตโนมัติ

thwin จะไม่รวบรวมข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินความจำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลทางพันธุกรรม เว้นแต่จะได้รับความยินยอมโดยตรงจากท่านและมีเหตุผลทางกฎหมายรองรับ

2วิธีการรวบรวมข้อมูลของ thwin

thwin รวบรวมข้อมูลของท่านผ่านช่องทางที่หลากหลายเพื่อให้บริการที่ครอบคลุมและปลอดภัย โดยแต่ละช่องทางมีกระบวนการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม

  • การกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตนบนเว็บไซต์ thwin.onl
  • การทำธุรกรรมฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางการเงินต่างๆ เช่น PromptPay และ TrueMoney Wallet
  • การติดต่อกับทีมบริการลูกค้าผ่านช่องทางที่ให้บริการ
  • การใช้งานเว็บไซต์โดยอัตโนมัติผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน
  • การเข้าร่วมโปรโมชั่น กิจกรรม หรือการสำรวจความคิดเห็นของ thwin
  • บันทึกการเข้าสู่ระบบและข้อมูลความปลอดภัยที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ

thwin จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าเสมอเมื่อมีการรวบรวมข้อมูลใหม่ที่นอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้ และจะขอความยินยอมจากท่านก่อนเสมอในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องได้รับความยินยอม

thwin

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลของสมาชิก

thwin ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน โดยทุกการใช้งานข้อมูลต้องอยู่ภายในกรอบที่ท่านให้ความยินยอมหรือที่กฎหมายอนุญาตไว้เท่านั้น thwin ไม่นำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • เพื่อยืนยันตัวตนและสร้างบัญชีสมาชิกบน thwin อย่างถูกต้องและปลอดภัย
  • เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน ฝาก-ถอนเงิน และบันทึกประวัติการทำรายการ
  • เพื่อให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
  • เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ thwin ให้แก่สมาชิกที่ยินยอมรับ
  • เพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
  • เพื่อปรับปรุงและพัฒนาบริการของ thwin ให้ดียิ่งขึ้นอย่างต่อเนื่อง
  • เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
  • เพื่อดูแลความปลอดภัยของระบบและตรวจจับพฤติกรรมที่น่าสงสัย

ในกรณีที่ thwin ต้องการใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ที่ไม่ได้ระบุไว้ในนโยบายนี้ thwin จะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ ท่านมีสิทธิ์ปฏิเสธได้โดยไม่มีผลกระทบต่อการใช้บริการหลักของ thwin

4การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

thwin เข้าใจดีว่าความเป็นส่วนตัวของข้อมูลเป็นสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับสมาชิก ดังนั้น thwin จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของท่านให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีที่จำเป็นเท่านั้น

  • ผู้ให้บริการชำระเงินและสถาบันการเงินที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลธุรกรรมของท่าน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยีและโครงสร้างพื้นฐานที่ thwin ใช้ในการให้บริการ ซึ่งทุกรายต้องลงนามในสัญญาความลับและปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากัน
  • หน่วยงานรัฐบาลหรือองค์กรกำกับดูแลเมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายหรือมีข้อผูกมัดตามกฎหมายที่กำหนด
  • บริษัทในเครือหรือพันธมิตรทางธุรกิจของ thwin เฉพาะในส่วนที่จำเป็นสำหรับการให้บริการแก่ท่าน

thwin กำหนดให้ผู้รับข้อมูลทุกรายต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวดไม่ต่ำกว่าที่ thwin กำหนดไว้ และห้ามนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือวัตถุประสงค์ที่กำหนดโดยเด็ดขาด

5ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

thwin เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่รวบรวมมาเท่านั้น หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษา เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าวแล้ว thwin จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาการเก็บรักษา เหตุผล
ข้อมูลบัญชีสมาชิก ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี ข้อกำหนดทางกฎหมาย
ประวัติธุรกรรมการเงิน 5 ปีนับจากวันทำรายการ กฎหมายการเงินและภาษี
บันทึกการสื่อสาร 2 ปีนับจากวันติดต่อ การแก้ไขข้อพิพาท
Log ความปลอดภัย 1 ปีนับจากวันบันทึก ความปลอดภัยระบบ
ข้อมูลการตลาด จนกว่าจะถอนความยินยอม ความยินยอมสมาชิก

เมื่อบัญชีถูกปิดหรือยกเลิก thwin จะเริ่มกระบวนการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกจากระบบภายใน 90 วัน ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษาต่อไป ซึ่งจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กำหนดแล้วจึงจะถูกลบออก

thwin

6มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

thwin ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและมาตรการความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยที่ไม่เหมาะสม โดยใช้เทคโนโลยีและกระบวนการที่ทันสมัยและได้มาตรฐานสากล

  • การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านเครือข่าย
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลด้วยอัลกอริทึมมาตรฐานอุตสาหกรรม
  • ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าถึงข้อมูลสำคัญ
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่และความจำเป็นของเจ้าหน้าที่
  • การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและการทดสอบการกู้คืนข้อมูลเป็นประจำ
  • การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำทุกปี

แม้ว่า thwin จะดำเนินมาตรการความปลอดภัยอย่างเข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% ได้ thwin จึงแนะนำให้สมาชิกรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น หากพบความผิดปกติโปรดติดต่อ thwin ทันทีที่ support@thwin.onl

7คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

thwin ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ วิเคราะห์การใช้งาน และให้บริการที่เหมาะสมกับความต้องการของสมาชิกแต่ละคน คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้ thwin จดจำการตั้งค่าของท่านและทำให้การใช้งานราบรื่นยิ่งขึ้น

ประเภทคุกกี้ วัตถุประสงค์ อายุ
คุกกี้จำเป็น การทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ การล็อกอิน ความปลอดภัย Session
คุกกี้ประสิทธิภาพ วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ 1 ปี
คุกกี้การทำงาน จดจำค่าตั้งค่าและภาษาที่ท่านเลือก 1 ปี
คุกกี้การตลาด แสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน 90 วัน

ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ thwin thwin จะขอความยินยอมจากท่านก่อนใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็นเสมอ

8สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย (PDPA) สมาชิก thwin ทุกคนมีสิทธิ์ต่อข้อมูลส่วนตัวของตนเองดังต่อไปนี้ thwin พร้อมให้ความร่วมมือและดำเนินการตามคำร้องขอของท่านภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ thwin เก็บรักษาเกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา พร้อมรายละเอียดวัตถุประสงค์การใช้งาน

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านมีสิทธิ์ขอให้ thwin แก้ไขให้ถูกต้องได้ทันที

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

ท่านสามารถขอให้ thwin ลบข้อมูลส่วนตัวของท่านได้ เมื่อข้อมูลนั้นไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่รวบรวมมาอีกต่อไป

สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอให้ thwin หยุดประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบหรือคัดค้านการใช้ข้อมูล

สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

ท่านสามารถขอรับสำเนาข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการรายอื่น

สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล

ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการสร้างโปรไฟล์ได้ตลอดเวลา

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อ thwin ได้ที่ support@thwin.onl thwin จะดำเนินการตามคำร้องขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง และจะแจ้งผลให้ท่านทราบทุกขั้นตอน

9การคุ้มครองข้อมูลผู้เยาว์

thwin ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น thwin ไม่รวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากพบว่ามีการลงทะเบียนของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ thwin จะดำเนินการลบข้อมูลและปิดบัญชีทันที

  • thwin ใช้กระบวนการยืนยันอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิกเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์
  • ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานได้สมัครบัญชี thwin โดยไม่ได้รับอนุญาต สามารถแจ้ง thwin ได้ทันทีเพื่อดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูล
  • thwin ส่งเสริมการเล่นอย่างรับผิดชอบและตระหนักถึงความสำคัญของการปกป้องกลุ่มเปราะบาง

10การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

thwin สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงและแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการให้บริการของ thwin การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะมีผลบังคับใช้เมื่อประกาศบนเว็บไซต์

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญต่อสิทธิ์ของสมาชิก thwin จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนที่เด่นชัดบนหน้าเว็บไซต์ thwin ขอแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำ

11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล thwin

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อทีมงานผู้เชี่ยวชาญด้านการคุ้มครองข้อมูลของ thwin ได้โดยตรง

  • อีเมล: support@thwin.onl
  • ทีมงานตอบกลับเป็นภาษาไทยภายใน 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
  • สำหรับคำร้องขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว thwin จะดำเนินการภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด
ทำไม thwin ถึงน่าไว้วางใจ

มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลของ thwin

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านเว็บไซต์ thwin ถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัสระดับสูงสุดที่ใช้ในอุตสาหกรรมการเงินทั่วโลก สมาชิกวางใจได้ทุกการทำธุรกรรม

สิทธิ์ PDPA ครบถ้วน

thwin ปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลของตนเองได้ตลอดเวลา

ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด

thwin ไม่เคยและจะไม่มีวันขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้า นี่คือคำมั่นสัญญาที่ไม่มีข้อยกเว้น

สำรองข้อมูลทุกวัน

ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติทำงานทุกวัน ข้อมูลธุรกรรมและบัญชีของสมาชิก thwin ไม่มีทางสูญหาย แม้จะเกิดเหตุฉุกเฉินทางเทคนิค

จำกัดการเข้าถึงข้อมูล

เจ้าหน้าที่ thwin เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะในส่วนที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเท่านั้น ทุกการเข้าถึงมีการบันทึกและตรวจสอบโดยทีมความปลอดภัย

ทีมงานตอบ 24/7

ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านการคุ้มครองข้อมูลของ thwin พร้อมตอบคำถามและดำเนินการตามคำร้องขอของสมาชิกทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง เป็นภาษาไทย

ความโปร่งใสของ thwin

thwin ให้คำมั่นกับสมาชิกทุกคน

thwin เชื่อว่าความไว้วางใจคือรากฐานของความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างแพลตฟอร์มและสมาชิก การคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวไม่ใช่แค่ข้อกำหนดทางกฎหมาย แต่เป็นพันธกิจที่ thwin ยึดมั่นอย่างจริงจัง

ไม่ว่าท่านจะเป็นสมาชิกใหม่ที่เพิ่งสมัครหรือสมาชิก VIP ที่ใช้งาน thwin มานาน ข้อมูลของท่านได้รับการดูแลด้วยมาตรฐานเดียวกันทุกคน เพราะสำหรับ thwin ทุกคนมีคุณค่าเท่ากัน

หากท่านยังมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ thwin หรือต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติม ทีมงาน thwin พร้อมให้คำตอบที่ชัดเจนและตรงไปตรงมาเสมอ อย่าลังเลที่จะติดต่อเราได้ตลอดเวลา

สรุปคำมั่นสัญญาของ thwin
ไม่ขาย ไม่ให้เช่า ไม่แจกข้อมูลสมาชิกโดยเด็ดขาด
ปฏิบัติตาม PDPA ของประเทศไทยอย่างครบถ้วน
เข้ารหัสข้อมูลทุกชิ้นด้วยมาตรฐานระดับสากล
สมาชิกควบคุมและจัดการข้อมูลของตนเองได้เต็มที่
ทีมงานตอบกลับภาษาไทยภายใน 24 ชั่วโมง
ตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกทุกปี
เริ่มต้นกับ thwin วันนี้

พร้อมสมัครสมาชิกแล้วหรือยัง?

ข้อมูลของท่านปลอดภัย 100% กับ thwin สมัครวันนี้รับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ พร้อมประสบการณ์เกมคาสิโนออนไลน์ระดับโลกในภาษาไทย